고객서비스

이달의 친절직원


2021년 상반기 친절직원

아픈 눈과 함께 이로 불편한 마음까지 어루어만지는 우리 병원 2021년 상반기 친절직원을 소개합니다.

친절직원 및 사연은 각 층에 설치한 고객의 소리함을 통해 모집했으며, 내원한 환자 및 보호자가 직접 추천해 주었습니다.

 

 

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1월의 친절사연

 

 

진료부 / 이학준 진료과장님

 

저는 작업현장에서 좌측 안구 상처로 한길안과병원에 입원하여 치료하였습니다. 수술 지볻의 이학준 과장님의 차분하고 신중한 언행과 주어진 역할에 충실히 이행하시는 사명감, 정성을 다해 치료해 주시는 고마움에 감사의 글을 남깁니다.


- 이*기 님

 

병동간호팀 / 이용회 선생님

 

맘 편하게 너무 친절하게 잘해 주셔서 너무너무 감사합니다. 치료 잘 하고 갑니다.


- 김*임 님


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2월의 친절사연


간호부 / 문경순 간호이사님

 

수술 직전 불안하고 초조한 환자를 위한 정성어린 기도와 위로 감사합니다.


- 이*식 님

병동간호팀 / 김정숙, 송경미 선생님

 

친절한 안내와 세심한 배려 (식사 수발 등) 진심으로 감사합니다. 환자의 입장에서 이해할 수 있도록 친절한 설명과 안내가 매우 감동적입니다.


- 이*식 님

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4월의 친절사연

 

진료부 / 신동훈 진료과장님

 

빠른 판단과 환자 눈높이에 맞춰서 차근차근 설명해 주심에 감사드립니다. 빨리 퇴원할 수 있도록 해 주심에 감사드립니다.

- 오*현 님

검사3파트 / 이강찬 선생님


시력검사를 해 주신 분이 환자의 짜증이나 화냄을 잘 이해하고 설명하였으며 (부드러운 말투나 자세가 환자를 편안하게 해줌), 엘리베이터에서 만났을 때도 진료 잘 받았는지 등을 물어보며 너무 친절하게 응대해 주심에 감사드립니다.


- 오*현 님

진료부 / 공민귀 과장님


친절함은 물론, 환자의 마음을 너무 흡족하게 헤아려 진료해 주십니다. 최고이십니다.

 

- 강*희 님 

원무팀 / 이세영 선생님 

 

맑은 목소리가 상쾌함을 주네요~

 

- 문*영 님

영양팀 / 임미선 선생님

 

지난 3월 10일 수술받은 환자입니다. 입원 시 식사가 너무너무 훌륭했습니다. 이렇게 맛있는 병원밥은 처음이었습니다.

 

- 문*영 님

외래간호4파트 / 윤영선 선생님

 

다초점렌즈와 백내장 수술에 대해 궁금한 점이 많았었는데, 자세히 설명해 주시고 잘해 주셔서 감사합니다.

 

- 노*선 님

검사2파트 / 최인호 선생님

 

작년 12월에 방문했을 때 너무 꼼꼼하게 시력검사해 주셔서 너무 고마웠습니다. 오늘 잠깐 시력 확인 차 방문하여 감사 인사 남깁니다.

 

- 김*민 님

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5월의 친절사연


 

진료부 / 손지성 진료과장님

 

장님에게 광명이란 제2의 탄생이 아닐까요! 백내장 수술을 받고 있는 최*섭입니다. 간병인, 간호사 모두 친절하고 열심히 일하시는 모습이 대단하고 보기가 좋습니다. 그리고 진료에 임하시는 의사선생님 분들도, 특히 손지성 선생님께서 저에게 관심을 가지고 치료에 전념하시는 성의에 감사를 드리며 원내에서 진료에 전념하시는 모든 분들께 진심으로 감사의 표시를 전합니다.

 

- 최*섭 님

병동간호팀 / 이용회 선생님

 

안녕하세요. 사실 누굴 칭찬하기 위해 펜을 들어본 지가 참 오랜만인 것 같습니다. 어제 입원해서 수술 받고 몸도 힘들고 괴로웠습니다. 그런데 6층 병동 이용희 선생님께서 저의 몸과 마음을 힐링할 수 있게 해 주셨고 시간 시간마다 열과 성의를 다 하시고 모든 면에서 최고의 서비스를 해 주셨습니다. 그리고 한길안과병원의 의료 서비스가 ‘너무도 최고였다’라는 생각에 제 주변 모든 분들께 적극 추천하고 싶습니다. 최고의 서비스를 제공해 주셔서 감사합니다.

 

- 박*노 님

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6월의 친절사연


검사3파트 / 이강찬 선생님

 

미소 짓고 깍듯이 인사하며 검사에 대해 잘 이해할 수 있도록 보호자에게 설명해 주고, 진료실 안내도 알기 쉽게 알려 주었습니다. 기분 좋아지는 검사였습니다. 이강찬 선생님 파이팅!!

 

- 박*표 님

 

연세가 드신 어머님께 "친절하고 자상하게" 설명해 주셔서 검사 받으신 어머님이 많이 칭찬해 주라고 하십니다.

 

- 가*례 님

외래간호2파트 / 하은해 선생님

 

하은해 간호사님 덕분에 매우 만족스럽게 설명 듣고 결정했습니다. 정말 감사드립니다. 친절해서 좋았습니다.

 

- 조*희 님

외래간호4파트 / 김하영 선생님

 

수술치료 상담 간호사 김하영 선생님! 알기 쉽게 상담을 잘해 주셨습니다. 따뜻한 간호사입니다. 마음이 편안해 집니다. 진실한 간호사입니다.

 

- 김*묵 님

검사4파트 / 윤현철 선생님 

 

병원에 너무 오랜만에 온 아이에게 친절하게 이야기 해 주셔서 감사합니다. 덕분에 편안하게 진료, 검사 받고 갑니다.

 

- 김*혁 님